Privacy Policy
Last updated: 2026
This policy explains what personal data the House of Zilbershlag collects when you register and participate, why we collect it, how it is kept, and the rights you have over it.
1. Data we collect
- From Google sign-in: your name and email address, and a unique account identifier.
- Your buyer profile: full legal name, telephone number, full postal address (street, city, postal code, country), and your national ID or passport type and number.
- Activity: lots you bid on, offers and reservations, watch-listed pieces, and settlement status.
- Technical: a language preference stored in your browser; standard log data.
2. Why we collect it
- to verify your identity and eligibility to bid;
- to administer auctions and private sales and to record binding bids;
- to issue invoices, settle purchases and arrange insured delivery;
- to prevent fraud and enforce our Terms, including permanent removal for non-payment;
- to communicate with you about your account and the sales;
- to meet legal, accounting and anti–money-laundering obligations.
3. Legal basis
We process your data to perform our contract with you (registration, bidding and settlement), on the basis of your consent (given at registration), for our legitimate interests in running a secure saleroom and preventing fraud, and to comply with legal obligations. Identification data is collected because high-value transactions require reliable verification.
4. How it is stored & secured
Your data is held in Google Firebase / Google Cloud infrastructure and protected by access rules that restrict each account to its own record. Identification details and contact information are visible only to you and to the collection office. We apply reasonable technical and organisational measures to protect your data.
5. Sharing
We do not sell your data. We share it only as needed with: shipping and insurance partners to deliver a purchase; our professional advisers; and public authorities where required by law. Our infrastructure provider (Google) processes data on our behalf.
6. Retention
We keep your data for as long as your account is active and thereafter as required for accounting, legal and dispute-resolution purposes. Records of a permanently removed account are retained to enforce that removal.
7. Your rights
Subject to applicable law (including the Israeli Privacy Protection Law and, where relevant, the GDPR), you may request access to your data, correction of inaccurate data, deletion, or that we restrict or stop certain processing. To exercise these rights, contact us at the address below.
8. Cookies & local storage
We use your browser’s local storage only to remember your language choice and to keep you signed in. We do not use advertising or third-party tracking cookies.
9. Contact
For any privacy request or complaint: office@zilbershlag.com.
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 2026
מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אישיים בית זילברשלג אוסף בעת הרשמה והשתתפות, מדוע, כיצד הם נשמרים ואילו זכויות עומדות לך לגביהם.
1. אילו נתונים אנו אוספים
- מהתחברות Google: שמך וכתובת הדוא״ל שלך, ומזהה חשבון ייחודי.
- פרופיל הקונה: שם מלא, מספר טלפון, כתובת מלאה (רחוב, עיר, מיקוד, מדינה), וסוג ומספר תעודת זהות או דרכון.
- פעילות: פריטים שהצעת עליהם, הצעות ושריונים, פריטים במעקב, וסטטוס הסדרת תשלום.
- טכני: העדפת שפה הנשמרת בדפדפן; נתוני יומן סטנדרטיים.
2. מדוע אנו אוספים
- לאימות זהותך וכשירותך להשתתף;
- לניהול המכירות הפומביות והפרטיות ולרישום הצעות מחייבות;
- להנפקת חשבוניות, הסדרת רכישות ותיאום משלוח מבוטח;
- למניעת הונאה ולאכיפת התקנון, לרבות הרחקה לצמיתות בגין אי-תשלום;
- לתקשורת איתך בנוגע לחשבונך ולמכירות;
- לעמידה בחובות חוקיות, חשבונאיות ואיסור הלבנת הון.
3. בסיס חוקי
אנו מעבדים את נתוניך לצורך ביצוע ההתקשרות איתך (הרשמה, הצעות והסדרה), על בסיס הסכמתך (הניתנת בעת ההרשמה), לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו בניהול אולם מכירות מאובטח ובמניעת הונאה, ולעמידה בחובות שבדין. נתוני זיהוי נאספים משום שעסקאות בעלות ערך גבוה מחייבות אימות מהימן.
4. כיצד הנתונים נשמרים ומאובטחים
נתוניך מאוחסנים בתשתית Google Firebase / Google Cloud ומוגנים בכללי גישה המגבילים כל חשבון לרשומה שלו בלבד. פרטי הזיהוי ופרטי הקשר גלויים לך ולמשרד האוסף בלבד. אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנת נתוניך.
5. שיתוף מידע
איננו מוכרים את נתוניך. אנו משתפים אותם רק כנדרש עם: ספקי משלוח וביטוח לצורך מסירת רכישה; יועצינו המקצועיים; ורשויות מוסמכות כאשר הדין מחייב. ספק התשתית שלנו (Google) מעבד נתונים בשמנו.
6. תקופת שמירה
אנו שומרים את נתוניך כל עוד חשבונך פעיל, ולאחר מכן ככל הנדרש לצרכים חשבונאיים, משפטיים ויישוב מחלוקות. רשומות של חשבון שהוסר לצמיתות נשמרות לצורך אכיפת ההרחקה.
7. זכויותיך
בכפוף לדין החל (לרבות חוק הגנת הפרטיות התשמ״א-1981, וככל שרלוונטי — ה-GDPR), באפשרותך לבקש עיון בנתוניך, תיקון נתונים שגויים, מחיקה, או הגבלת עיבוד מסוים או הפסקתו. למימוש זכויות אלה, פנה אלינו בכתובת שלהלן.
8. עוגיות ואחסון מקומי
אנו משתמשים באחסון המקומי של הדפדפן אך ורק לזכירת העדפת השפה ולשמירתך מחובר. איננו עושים שימוש בעוגיות פרסום או מעקב של צד שלישי.
9. יצירת קשר
לכל בקשה או תלונה בנושא פרטיות: office@zilbershlag.com.